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春华秋实的博客

自知者明,自胜者强;知人者智,知足者富。

 
 
 

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我们需要诚信  

2010-06-25 16:05:44|  分类: 有感而发 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        2010年06月25日00:39法制网-法制日报载文披露:日前,由上海市政协社会和法制委员会组成的课题组,对上海社会诚信问题展开调查,调研结果显示:有44.2%的人认为,相比5年前人与人之间的诚信状况,现在的诚信水平下降了。诚实守信在相当一部分人的心目中成了“无用的别名”,甚至有90.2%的人认为诚实守信在不同程度上会吃亏。市民普遍认为:“说谎话反倒有好处、不讲诚信反倒占便宜,这样的恶性循环助长了社会的不诚信氛围。”

 为什么市民感觉诚信的人容易吃亏?统计结果表明,唯利是图、道德水平下降和对不诚信行为惩处不力是导致社会诚信水平降低的原因。

    什么是信任?当代社会系统理论的创始人、德国社会学家尼克拉斯·卢曼曾经给出一个精辟有力的定义:信任,是一个社会复杂性的简化机制。在复杂的社会中,我们是如此需要信任,离开了信任,可以说任何人都将寸步难行,完全的不信任,将导致社会完全的崩溃。

    可以说,我们的幸福,在很大程度上是建立在信任之上的。诚信是一种美德、一种可贵的品格,更是一个人乃至政府及其部门的立身之本。拥有诚信是待人处事的基础,也是一个人成就大业的可贵资本。对一个人最大的侮辱莫过于说这个人在撒谎。当一个人的谎话被揭穿后,他将会无可救药地陷入声名狼藉的窘境,因为每一个被识破的说谎者都将失去别人的信任,即使他赌咒发誓、如何表白也无力回天。同时,谎言造成的道德上的阴影将会使得如何辩解都无法洗脱。

    但是,我们的社会却正在丧失信任,这是为什么?我们不信任奶粉,因为三聚氰胺的幽灵一次又一次借尸还魂;我们不信任疫苗,因为它在生产环节被暴露出掺杂使假的劣迹,在流通环节被指斥试图隐瞒的腐败阴影;我们不信任捐赠机构,在旱灾中宁肯千里迢迢送水,在震灾中更愿捐献物资……显然,在奸商的对面,必定站立着充满狐疑与警惕的消费者;在习惯了推诿掩饰的某些地方政府和某些部门面前,也肯定少不了“我不相信”甚至面露讥讽表情的民众。很明显,一方的不诚信在先,另一方的不信任在后。交易品、公共品的提供者普遍失信,最终导致了相对弱势和被动的消费者、民众普遍的不信任。

    信任能够推动整个社会隆隆前行。我们的民众之所以能够放心地去信任其他人、公司或政府部门,关键不在于他们相信对方的道德水准,而是相信一个健康的高效的信任维护机制能够约束对方不敢轻易失信作恶。

 然而,大量的失信事件发生后,并没有得到社会所期望的纠正,那么维护信任的机制就将面临失信。在当前中国社会,信任之所以缺失,从根本上说是信任维护机制出现了问题,甚至丧失了民众对它的信任。如果这种状况继续恶化下去,结果只能是民众信心的丧失。

 因而,信任必须得以重建,信任维护机制必须通过法制的途径加以解决,绝不能让我们整天喊的“取信于民”成为一句空话。

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